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  • NF ISO/IEC 20000-2 * NF Z67-201-2

    NF ISO/IEC 20000-2 * NF Z67-201-2
    ArtNr.: 100095831
    Ausgabe: 2013-03-06 | Norm | Gültig

    Informationstechnik - Service Management - Teil 2 : Allgemeine Verfahrensregeln für Service Management

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  • NF ISO/IEC 20000-3 * NF Z67-201-3

    NF ISO/IEC 20000-3 * NF Z67-201-3
    ArtNr.: 100095833
    Ausgabe: 2014-02-15 | Norm | Gültig

    Informationstechnik - Service Management - Teil 3 : Leitfaden zum Geltungsbereich, Definition und Anwendbarkeit der ISO/IEC 20000-1

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  • ISO/IEC 20000-2

    ISO/IEC 20000-2
    ArtNr.: 100394658
    Ausgabe: 2012-02 | Norm | Gültig

    Informationstechnik - Service Management - Teil 2: Allgemeine Verfahrensregeln für Service Management

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  • ISO/IEC 27013

    ISO/IEC 27013
    ArtNr.: 100426708
    Ausgabe: 2015-12 | Norm | Gültig

    Informationstechnik - Sicherheitsverfahren - Leitfaden für die gemeinsame Einführung von ISO/IEC 27001 und ISO/IEC 20000-1

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  • NF ISO/IEC 20000-1 * NF Z67-201-1

    NF ISO/IEC 20000-1 * NF Z67-201-1
    ArtNr.: 100725667
    Ausgabe: 2018-11-17 | Norm | Gültig

    Informationstechnik - Service Management - Teil 1 : spezifikation für Service Management

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  • NF ISO/IEC 20000-1 * NF Z67-201-1

    NF ISO/IEC 20000-1 * NF Z67-201-1
    ArtNr.: 100095827
    Ausgabe: 2012-06-01 | Norm | Zurückgezogen mit Ersatz

    Informationstechnik - Service Management - Teil 1 : Spezifikation für Service Management

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  • FD ISO/IEC TR 20000-10 * FD Z67-201-10

    FD ISO/IEC TR 20000-10 * FD Z67-201-10
    ArtNr.: 100095829
    Ausgabe: 2014-06-04 | Norm | Zurückgezogen mit Ersatz

    Informationstechnik - Servicemanagement - Teil 10 : Konzepte und Terminologie

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  • ISO/IEC DIS 20000-1

    ISO/IEC DIS
    ArtNr.: 100481707
    Ausgabe: 2004-11 | Norm-Entwurf | Zurückgezogen mit Ersatz

    IT Service-Management - Teil 1: Spezifikation für Service Management

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  • ISO/IEC DIS 20000-2

    ISO/IEC DIS
    ArtNr.: 100481708
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    IT Service Management - Teil 2: Allgemeine Verfahrensregeln für Service Management

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  • ISO/IEC 20000-1

    ISO/IEC 20000-1
    ArtNr.: 100487501
    Ausgabe: 2005-12 | Norm | Zurückgezogen mit Ersatz

    IT Service-Management - Teil 1: Spezifikation für Service Management

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