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Themenfelder|Qualität, Dienstleistungen Management|Dienstleistungen. Betriebswirtschaft. Verwaltung. Qualität. Verkehr. Soziologie|Betriebswirtschaft. Management|Managementsysteme

  • ISO/IEC DIS 20000-1

    ISO/IEC DIS
    ArtNr.: 100481707
    Ausgabe: 2004-11 | Norm-Entwurf | Zurückgezogen mit Ersatz

    IT Service-Management - Teil 1: Spezifikation für Service Management

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  • ISO/IEC DIS 20000-2

    ISO/IEC DIS
    ArtNr.: 100481708
    Ausgabe: 2004-11 | Norm-Entwurf | Zurückgezogen mit Ersatz

    IT Service Management - Teil 2: Allgemeine Verfahrensregeln für Service Management

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  • ISO/IEC DIS 27013

    ISO/IEC DIS 27013
    ArtNr.: 100392874
    Ausgabe: 2011-11 | Norm-Entwurf | Zurückgezogen mit Ersatz

    Informationstechnik - IT-Sicherheitsverfahren - Leitfaden für die integrierte Implementierung von ISO/IEC 27001 und ISO/IEC 20000-1

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  • ISO/IEC DIS 27013

    ISO/IEC DIS 27013
    ArtNr.: 100419331
    Ausgabe: 2015-01 | Norm-Entwurf | Zurückgezogen mit Ersatz

    Informationstechnik - Sicherheitsverfahren - Leitfaden für die gemeinsame Einführung von ISO/IEC 27001 und ISO/IEC 20000-1

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  • ISO/IEC DIS 20000-6

    ISO/IEC DIS 20000-6
    ArtNr.: 100428336
    Ausgabe: 2016-02 | Norm-Entwurf | Zurückgezogen mit Ersatz

    Informationstechnik - Servicemanagement - Teil 6: Anforderungen an Prüf- und Zertifizierungsstellen von Service-Management-Systemen

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